Följ Miljonlotteriet

Taggar

vinnare

produktnyheter

undersökningar

vårt ansvar

Tag / spelansvar

Media no image

Miljonlotteriets nya säljutbildning ska minska misstagen

Nyheter   •   Maj 05, 2014 13:45 CEST

Färre misstag, en större kundförståelse och ett mer lyhört arbetssätt. Det är några av grunderna i den nya utbildning som Miljonlotteriet sjösatte för säljkåren vid årsskiftet. Målet är att samtliga 82 säljare allra senast i augusti ska ha gått igenom utbildningen och certifierats.

Media no image

Miljonlotteriet inför kundombud för att stärka konsumentskyddet för spelarna

Nyheter   •   Feb 13, 2014 14:23 CET

Efter förra årets kritik mot Miljonlotteriet för aggressiv marknadsföring och försäljning, inrättar Miljonlotteriet ett kundombud för sina spelare. Det gör Miljonlotteriet, som ägs av IOGT-NTO, till det första spelbolaget i landet med ett ombud med långtgående mandat att driva konsumentskyddsfrågorna internt.

Media no image

Fokus på utbildning och certifiering när Miljonlotteriet genomför åtgärdsprogram

Nyheter   •   Jan 23, 2014 14:43 CET

Ökade satsningar på utbildning av säljkåren, certifiering av säljare och enklare för kunderna att säga upp prenumerationsavtalen. Det är huvuddragen i det åtgärdsprogram som Miljonlotteriet genomfört för att möta den kritik om aggressiv marknadsföring och försäljning bolaget ådrog sig i förra sommaren.

Miljonlotteriet inför 18-årsgräns på alla sina lotter!

Miljonlotteriet inför 18-årsgräns på alla sina lotter!

Pressmeddelanden   •   Dec 22, 2010 16:31 CET

Miljonlotteriet har i dag 18-årsgräns på lotter via prenumeration och spel på internet. Från årsskiftet inför vi även åldersgräns på alla våra lotter i butik och via förenings-försäljning.